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两学一做
【图文】【稽查分局】稽查分局践行“两学一做”提升为民服务意识
时间:2017/7/6 12:06:31

    在推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作中,稽查分局切实转变观念,改进作风,将单纯的行政处罚向服务百姓保平安延伸,坚持服务与执法并重,不断强化为民服务意识,以实际行动践行“两学一做”。
    近日,荆门一养老服务中心负责人到该局反映情况。称该中心老年公寓住宅楼电梯配件损坏导致电梯无法运行,给老人出行造成极大的不方便,与电梯维保公司沟通存在较大分歧,无法达成共识,致使电梯未能及时维修不能使用。稽查分局执法人员得知此情况后,高度重视,立即介入调查。   
    经核实,该住宅楼的电梯均在检验有效期内,电梯维保公司对电梯的维保也按照规范要求在进行维保。从相关的资料上看,双方均不存在特种设备违法行为,属典型的因服务质量引起的合同纠纷。掌握这一情况后,分局将电梯使用方与维保公司召集到一起进行调解。在协调过程中,养老服务中心负责人认为电梯质保期未到,电梯配件损坏应由维保公司负责;电梯维保公司负责人认为导致电梯配件损坏是养老服务中心日常管理不善,电梯井道杂物较多,使用不当造成的,应由养老服务中心自己负责。执法人员针对双方的分歧,在现场讲解了电梯使用单位的注意事项和责任;电梯维保单位的维保技术要求和责任,并向他们发放了《湖北省电梯使用安全管理办法》等相关法律法规资料,进一步明确双方责任。最后,经过执法人员的耐心调解,双方达成了一致意见,及时对电梯损坏件进行维修,并承诺严格按照相关法律法规,对电梯进行管理、使用、维保,保证电梯安全运行。

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